Общи Условия за Ползване на Kosséa

Добре дошли в Kosséa! Тези Общи условия уреждат отношенията между [Име на бъдещата ви фирма / Вашето име], наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на уебсайта kosseabeauty.com .

С използването на този сайт, вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЪРГОВЕЦА

  • Наименование: [Име на фирмата]
  • Адрес: [Вашият адрес]
  • ЕИК/Булстат: [Ще бъде попълнен по-късно]
  • Имейл: info@kosseabeauty.com

2. ХАРАКТЕРИСТИКА НА УСЛУГАТА

Сайтът предоставя възможност за онлайн закупуване на продукти с марката Kosséa, включително:

  • Безжични четки за изправяне на коса;
  • Аксесоари и свързани козметични продукти.

3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

  • Всички цени в сайта са в български лева (BGN) и са крайни.
  • Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време без предизвестие.
  • Налични методи за плащане: Наложен платеж (при доставка) или Плащане с карта.

4. ПОРЪЧКИ

Поръчката се счита за валидна след:

  1. Попълване на коректни данни от Потребителя;
  2. Потвърждение от системата чрез имейл;
  3. Обработване на пратката от наш сътрудник.

5. ДОСТАВКА

  • Доставките се извършват чрез куриерски фирми (Еконт / Спиди).
  • Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни.
  • Всяка пратка се изпраща с опция „Преглед преди плащане“.

6. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ

  • Потребителят има право да върне продукт в рамките на 14 календарни дни от получаването му.
  • Важно условие: Поради естеството на продукта (хигиена и грижа за косата), връщане се приема само ако продуктът е в ненарушен търговски вид, неизползван и в оригиналната си опаковка.
  • Транспортните разходи при връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на доказан дефект.
  • Възстановяването на суми се извършва само по банков път.

7. РЕКЛАМАЦИИ

Рекламации се приемат при:

  • Фабричен дефект на устройството;
  • Грешно изпратен продукт;
  • Повреди, настъпили при транспорта (установени в присъствието на куриер). Моля, свържете се с нас на info@kosseabeauty.com при нужда от рекламация.

8. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Търговецът защитава личните данни на Потребителите съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR). Подробна информация ще намерите в нашата Политика за поверителност.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Търговецът не носи отговорност за:

  • Неправилна употреба на продуктите (напр. използване върху твърде мокра коса или прекомерно нагряване);
  • Закъснения по вина на куриерските фирми;
  • Временни технически проблеми в уебсайта.